Si occupa: 

• della segreteria; 
• delle relazione con il pubblico;
• della gestione amministrativa degli ospiti, raccolta dati necessari all'ingresso e relativi adempimenti burocratici, pratiche quali cambi di residenza, rinnovo carte d'identità, indennità di accompagnamento; 
• della gestione dei servizi per esterni; 

E' il referente incaricato per la gestione dei progetti di Servizio Civile.