Per ogni area sono state individuate delle attività sulle quali misurare la qualità/standard del servizio offerto, fissando il limite che l’A.P.S.P. Anaunia si impegna a rispettare. Gli standard di seguito illustrati sono tenuti dalla Direzione costantemente monitorati attraverso puntuali rilevazioni effettuate dai servizi coinvolti. Tali verifiche hanno lo scopo di valutare i risultati raggiunti ed eventualmente aggiornare gli impegni assunti dall’Ente nei confronti dell’utenza, con l’obiettivo di un miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti.

Gli standard sono stati approvati con delibera del Consiglio di Amministrazione nr. 19 del 23/12/2021.